安全讲解员岗位职责
1、游客到达之前到岗，做好安全讲解前的一切准备工作。
2、讲解救生衣、安全帽的穿戴方法，并仔细检查或提醒客人穿好救生衣、戴好安全帽。
3、游客到时，要热情，笑脸相迎，并提醒每位游客必须听讲解。
4、热情邀请两位游客登艇，做好演示前的准备。
5、讲解过程中，要做到语言清晰，声音洪亮，语句生动易懂， 配合丰富的肢体语言，并请两位游客做好示范。
6、讲解过程中，要热情，耐心面对游客的质疑并给予详细解答。
7、对在漂流过程中，可能出现的安全情况，做出示范性讲解。
8、讲解时，注意事项或在漂流过程中的正确操作，要细致、全面的讲解给客人。
9、特别提醒客人不能下船游泳、上岸游玩，要听从护漂员的指引。
10、在工作中总结经验，不断提高自身业务知识，服从上级对其它工作的指派。
贵港市北帝山旅游开发有限公司
2015年6月 |
